AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der MJK Media UG (Haftungsbeschränkt)
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der MJK Media UG (Haftungsbeschränkt) und ihren Kunden.
1.2. Sie gelten für sämtliche Dienstleistungen der Agentur, unabhängig davon, ob sie auf den Gebieten Webdesign, Social Media Management oder Werbeanzeigen (ADS) erbracht werden.
1.3. Diese AGB gelten ausschließlich; abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, MJK Media stimmt ausdrücklich und schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
2.1. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung eines Angebots durch den Kunden und die Annahme durch MJK Media zustande.
2.2. Vertragsänderungen oder Ergänzungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen und von beiden Parteien akzeptiert wurden.
3. Pflichten der MJK Media
3.1. Die MJK Media UG verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen. Der genaue Leistungsumfang wird im Vertrag oder Angebot festgelegt und variiert je nach Kundenanforderung.
3.2. Die MJK Media UG wird alle ihr zur Verfügung gestellten Informationen und Daten vertraulich behandeln und nur im Rahmen der vertraglich vereinbarten Leistungen verwenden.
4. Pflichten des Kunden
4.1. Der Kunde ist verpflichtet, die zur Leistungserbringung notwendigen Informationen und Inhalte vollständig und fristgerecht bereitzustellen. Verzögerungen, die auf verspätete oder unvollständige Bereitstellungen zurückzuführen sind, verlängern die Fristen entsprechend, ohne dass die Zahlungstermine verschoben werden.
4.2. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und gesetzeskonform sind. Der Kunde hält die MJK Media UG in diesem Zusammenhang von jeglichen Ansprüchen Dritter frei.
4.3. Sollte der Kunde seiner Mitwirkungspflicht nicht nachkommen, ist die MJK Media UG berechtigt, den Vertrag zu kündigen und die bis dahin erbrachten Leistungen in Rechnung zu stellen.
5. Vertragslaufzeit, Kündigung und Verlängerung
5.1. Verträge haben in der Regel eine Mindestlaufzeit von drei Monaten, sofern nicht anders vereinbart. Die Laufzeit kann sich auf Wunsch des Kunden verlängern.
5.2. Der Vertrag verlängert sich automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, wenn nicht spätestens einen Monat vor Ende der Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt wird.
5.3. Vorzeitige Kündigungen durch den Kunden sind nicht zulässig. Eine Vertragsauflösung vor Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von MJK Media möglich, ggf. gegen Zahlung einer Entschädigung.
5.4. Kündigungen bedürfen der Schriftform und sind per E-Mail oder Post einzureichen.
6. Provisionsbasierte Leistungen (Lead-Generierung)
6.1. Die MJK Media UG (Haftungsbeschränkt) bietet die Möglichkeit der Zusammenarbeit auf Provisionsbasis an. Im Rahmen dieser Vereinbarung generiert die Agentur Leads (z. B. Kundenanfragen oder Bewerbungen) über Werbeanzeigen auf den vereinbarten Plattformen.
6.2. Die Vergütung erfolgt auf Basis einer vereinbarten Provision pro Lead oder nach Erreichen einer festgelegten Anzahl an Leads. Die Höhe der Provision sowie die Bedingungen zur Auszahlung werden im jeweiligen Vertrag oder Angebot schriftlich festgelegt.
6.3. Ein Lead wird als erfolgreich vermittelt betrachtet, wenn die vom Kunden bereitgestellten Anforderungen erfüllt sind (z. B. vollständige Kontaktinformationen oder andere definierte Kriterien). Eine Überprüfung der Leads durch den Kunden muss innerhalb von 5 Werktagen nach Übermittlung erfolgen. Erfolgt keine Rückmeldung, gelten die Leads als akzeptiert.
6.4. Die Agentur übernimmt keine Garantie für die Konversion der Leads (z. B. Abschluss eines Vertrags, Einstellung eines Bewerbers) und haftet nicht für die Qualität oder den Erfolg der generierten Leads, sofern diese den vereinbarten Anforderungen entsprechen.
6.5. Der Kunde trägt das vollständige Werbebudget für die Lead-Generierung. Dieses Budget wird separat vom Provisionsmodell vereinbart und direkt durch den Kunden bei der jeweiligen Plattform (z. B. Meta, Google) bezahlt oder über die Agentur weiterverrechnet.
6.6. Die Agentur ist berechtigt, die Lead-Generierung einzustellen, wenn:
Der Kunde die vereinbarte Provision nicht fristgerecht bezahlt.
Der Kunde nicht die notwendigen Informationen oder Materialien bereitstellt, die für die Lead-Generierung erforderlich sind.
6.7. Bei Zahlungsverzug gelten die Regelungen in Abschnitt 7 (Zahlungsbedingungen und Verzug).
7. Zahlungsbedingungen und Verzug
7.1. Die Zahlungsbedingungen richten sich nach dem jeweiligen Vertrag. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung der Dienstleistungen per Vorkasse.
7.2. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
7.3. Bei Zahlungsverzug ist die MJK Media UG berechtigt, die weitere Erbringung der Dienstleistungen auszusetzen, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist. Darüber hinaus können Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet werden.
7.4. Sollten Kosten für Mahnungen anfallen, werden diese dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1. Alle erstellten Materialien (z.B. Websites, Social Media Inhalte, Werbeanzeigen) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der MJK Media UG.
8.2. Erst nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das Recht, die erstellten Inhalte zu nutzen. Bis dahin bleibt das Nutzungsrecht bei MJK Media.
9. Datenschutz und Vertraulichkeit
9.1. Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche vertraulichen Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, streng vertraulich zu behandeln. Dies gilt auch über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus.
9.2. Die Agentur verpflichtet sich, alle vom Kunden bereitgestellten Daten sicher zu speichern und nur im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verwenden.
10. Haftungsbeschränkung
10.1. Die Agentur haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten ihrer Mitarbeiter oder Subunternehmer entstehen. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.
10.2. Die Agentur haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, wie z.B. entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsinformationen.
11. Support und Reaktionszeiten
11.1. Support wird von der Agentur an Werktagen während der üblichen Geschäftszeiten angeboten. Für dringende Fälle können gesonderte Vereinbarungen getroffen werden.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis.
12.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.