Zahlungsbelege von Facebook abschalten
Facebook schickt dir nach jeder Abbuchung fürs Werbekonto einen Zahlungsbeleg per E-Mail. In wenigen Schritten stellst du diese Mails dauerhaft aus – ohne dass sich sonst etwas an deinem Konto ändert.
Klick zuerst hier – das bringt dich direkt zu den Werbekonto-Einstellungen. Dort dann links Benachrichtigungseinstellungen auswählen und unter Abrechnung und Zahlungen die E-Mail ausschalten. Fertig.
Werbekonto-Einstellungen öffnen → Landest du nicht richtig (z. B. musst du erst ein Konto auswählen)? Dann nimm einfach die Schritte 1–2 hier drunter.Bei laufenden Kampagnen kommen so schnell mehrere Beleg-Mails pro Woche zusammen. Du kannst sie in den Benachrichtigungseinstellungen deines Werbekontos komplett abschalten.
1Unternehmenseinstellungen öffnen
Nur nötig, wenn der Link oben nicht klapptDie Unternehmenseinstellungen (auch „Einstellungen des Unternehmens") sind die zentrale Verwaltung für Seiten, Konten und Werbekonten. So kommst du Schritt für Schritt hin:
- Öffne business.facebook.com und melde dich mit deinem Facebook-Konto an. Du landest in der Meta Business Suite.
- Prüfe oben links, dass das richtige Unternehmen bzw. Konto ausgewählt ist (falls du mehrere hast).
- Klicke unten links auf Einstellungen (das Zahnrad-Symbol). Findest du es nicht, klicke auf „Alle Werkzeuge" und dann auf „Einstellungen des Unternehmens".
- Jetzt bist du in den Unternehmenseinstellungen – weiter mit Schritt 2.
2Zu „Werbekonto-Einstellungen" scrollen
Ganz unten im linken MenüScrolle im linken Menü der Unternehmenseinstellungen ganz nach unten und klicke auf Werbekonto-Einstellungen (der Eintrag mit dem kleinen Pfeil-Symbol – öffnet in einem neuen Tab).
3Auf „Benachrichtigungseinstellungen" klicken
Im Menü der Werbekonto-EinstellungenLinks findest du nun Werbekonto-Konfiguration, Seiten, Abrechnung und Zahlungen sowie Benachrichtigungseinstellungen. Klicke auf Benachrichtigungseinstellungen.
4„Abrechnung und Zahlungen" öffnen und E-Mail ausschalten
Der entscheidende SchrittKlicke auf den Bereich Abrechnung und Zahlungen (Untertitel: „Zahlungen, niedriges Guthaben und erforderliche Verifizierungen"), damit er sich aufklappt.
Stelle dort den Schalter bei E-Mail von Ein auf Aus. Die restlichen Kanäle (Werbeanzeigenmanager, Messenger) kannst du unberührt lassen.
E-Mails an deine Adresse
★Schneller Weg: direkt aus der Mail
Ohne Umweg über das Business-KontoDu musst nicht extra ins Business-Konto: Jede Zahlungsbeleg-Mail von Facebook hat ganz unten einen Link zu den Benachrichtigungseinstellungen. Darüber kommst du direkt an dieselbe Stelle.
- Öffne eine der Zahlungsbeleg-Mails und scrolle bis ganz nach unten.
- Klicke im Fußbereich auf den Link zu den Benachrichtigungseinstellungen (teils auch „Zahlungsbenachrichtigungen" oder „E-Mail-Einstellungen" genannt).
- Dort stellst du – genau wie in Schritt 4 – unter Abrechnung und Zahlungen die E-Mail-Benachrichtigung auf Aus.
✓Fertig – keine Beleg-Mails mehr
Ab sofort landet nach jeder Abbuchung keine Beleg-Mail mehr in deinem Postfach. Wichtige Warnungen (z. B. eine fehlgeschlagene Zahlung) bekommst du weiterhin, damit du bei echten Problemen Bescheid weißt.